Sophia : AskanDoo lance sa plateforme de services entre particuliers

Montage de meubles Ikea, robinet qui fuit, peinture salon, tonte de pelouse, autant de demandes de services de particuliers avec budget proposé, qui croisent les propositions de “jobbers” du type garde d’animaux pour les vacances, DJ pour soirée privée, aide au déménagement, avec là également un tarif donné : c’est ce que l’on trouve sur AskanDoo.com. Une nouvelle plateforme de services au quotidien entre particuliers qui est lancée officiellement ce soir, mercredi au Pôle Alpha de Sophia Antipolis lors d’une soirée d'inauguration réunissant partenaires, acteurs économiques et représentants locaux. (Photo DR : Marine Hermange)

C’est le coup d'envoi opérationnel de ce projet né d'un constat simple, mais d'une ambition clairement affichée : simplifier un marché des services entre particuliers encore très fragmenté, estimé à plus de 22 milliards d'euros en France. Derrière AskanDoo, Marine Hermange, fondatrice cannoise dont l'idée a germé après plusieurs années passées à l'étranger. “En vivant à l'étranger, j'ai découvert des applications qui permettaient de répondre à tous les besoins du quotidien en un seul endroit. En revenant en France, j'ai été frappée par la complexité des démarches pour trouver une aide ponctuelle”, se rappelle-t-elle. De ce constat est née une plateforme volontairement simple : l'utilisateur publie son besoin, fixe son budget, puis sélectionne parmi les profils locaux disponibles celui qui correspond à sa demande. Une logique inversée par rapport aux plateformes classiques, où ce sont habituellement les prestataires qui publient leurs offres et fixent leurs tarifs.

La plateforme se veut délibérément large dans les services couverts : aide au déménagement, bricolage, livraison, création de contenu, assistance administrative, garde d'animaux, préparation d'événements, ou encore services liés au nautisme. AskanDoo entend ainsi réunir sur une même interface des besoins physiques, digitaux et ponctuels, là où les utilisateurs doivent aujourd'hui jongler entre trois à cinq plateformes spécialisées selon la nature de leur demande. Son modèle économique repose sur une commission prélevée sur chaque mission réalisée, avec des options payantes envisagées à terme.

Lauréate d'un concours de pitch organisé par la CCI, AskanDoo a intégré l'incubateur Les DéCCIdeuses, hébergé au Pôle Alpha de Sophia Antipolis. Cet incubateur dédié aux femmes entrepreneures offre à la startup un ancrage précieux dans l'écosystème sophipolitain. Pour développer sa plateforme, Marine Hermange s'est appuyée sur des développeurs externes issus notamment de l'école 42, aboutissant à une première version opérationnelle après une phase d'étude lancée en novembre 2025.

L'enjeu désormais est celui du volume. Comme toute marketplace de mise en relation, AskanDoo devra rapidement atteindre une taille critique pour fonctionner efficacement. La startup vise environ 800 utilisateurs d'ici fin 2026, entre clients et prestataires, qu'elle appelle “jobbers”. À plus long terme, des développements B2B sont envisagés, notamment via des partenariats locaux.