#ia#entreprises#experts

Expert : Comment l’IA va transformer les usages (Bertrand Pourcelot, Enreach)

L’IA s’invite aujourd’hui largement dans le quotidien des entreprises pour améliorer leur productivité et leur efficacité opérationnelle. À titre d’exemple, il est intéressant de noter comment l’IA est utilisée pour soutenir l’engagement ou l’expérience client. Nous pourrions ainsi évoquer de nombreuses possibilités comme le filtrage préalable à l’appel qui peut faire gagner du temps au client et à l’agent ou encore l’utilisation de l’IA post-conversation pour fournir des informations qui pourront être utilisées pour apporter des améliorations futures.

#telecom-valley#campus#startup

Sophia : ils disputeront la finale du Challenge Jeunes Pousses

En route vers la finale pour les quatre projets sortis de la demi-finale du Challenge Jeunes Pousses qui s’est jouée mardi dans le campus Sophia de SKEMA Business School. Dix équipes restaient en lice dans ce concours d’entrepreneuriat étudiant qu’organise Telecom Valley. Quatre sont sorties du lot et participeront à la finale mardi 11 mars chez Amadeus : Emy,  FACILA, NexCura et NutrIA. Avec à l’honneur pour cette dernière étape des projets portant sur la santé mentale, le perfectionnement vocal, le suivi des maladies chroniques et l’alimentation équilibrée. (Photo DR).